gegevensbescherming

Deze gegevensbeschermingsverklaring verduidelijkt het type, de omvang en het doel van de verwerking van persoonsgegevens (hierna "gegevens" genoemd) in het kader van de levering van onze diensten en binnen ons online aanbod en de websites, functies en inhoud die daarmee verband houden evenals externe online-aanwezigheden, zoals bijvoorbeeld ons social media-profiel (hierna gezamenlijk "online aanbod" genoemd). Voor de gebruikte termen, zoals "verwerking" of "verantwoordelijke", verwijzen wij naar de definities in artikel 4 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Verantwoordelijk

Directeur/eigenaar:

E-mail: info@applewatcharmbands.com
Link naar opdruk: https://applewatcharmbands.com/pages/imprint

Typen verwerkte gegevens

- Inventarisgegevens (bijvoorbeeld persoonlijke stamgegevens, namen of adressen).
- Contactgegevens (bijv. e-mail, telefoonnummers).
- Inhoudelijke gegevens (bijv. tekstinvoer, foto's, video's).
- Gebruiksgegevens (bijv. bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden).
- Meta-/communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen).

Categorieën van betrokkenen

Bezoekers en gebruikers van het online aanbod (hierna verwijzen we naar de betrokken personen gezamenlijk als "gebruikers").

doel van de verwerking

- Terbeschikkingstelling van het online aanbod, de functies en inhoud ervan.
- Beantwoorden van contactverzoeken en communiceren met gebruikers.
- Veiligheidsmaatregelen.
- Bereikmeting/marketing

Gebruikte termen

"Persoonsgegevens" betekent alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (hierna "betrokkene"); een identificeerbare natuurlijke persoon is iemand die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, in het bijzonder door middel van toewijzing aan een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator (bijv. cookie) of een of meer speciale kenmerken, zijn een uitdrukking van de fysieke, fysiologische, genetische, mentale, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon.

"Verwerking" is elk proces of reeks processen die met of zonder behulp van geautomatiseerde processen worden uitgevoerd in verband met persoonsgegevens. De term is breed en omvat vrijwel elke omgang met gegevens.

"Pseudonimisering" betekent de verwerking van persoonsgegevens op een zodanige manier dat de persoonsgegevens niet meer kunnen worden toegewezen aan een specifieke betrokkene zonder het gebruik van aanvullende informatie, op voorwaarde dat deze aanvullende informatie afzonderlijk wordt opgeslagen en onderworpen is aan technische en organisatorische maatregelen die ervoor zorgen dat de persoonsgegevens niet worden toegewezen aan een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.

"Profiling" elke vorm van geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens, die erin bestaat deze persoonsgegevens te gebruiken om bepaalde persoonlijke aspecten met betrekking tot een natuurlijke persoon te evalueren, in het bijzonder aspecten die verband houden met werkprestaties, economische situatie, gezondheid, persoonlijk. voorkeuren, interesses, betrouwbaarheid, gedrag, verblijfplaats of verhuizing.

De "verantwoordelijke persoon" is de natuurlijke of rechtspersoon, autoriteit, instelling of ander lichaam die alleen of samen met anderen beslist over de doeleinden en middelen voor de verwerking van persoonsgegevens.

"Verwerker" betekent een natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, agentschap of andere instantie die persoonsgegevens verwerkt namens de verwerkingsverantwoordelijke.

Relevante rechtsgrondslagen

In overeenstemming met artikel 13 AVG zullen wij u informeren over de wettelijke basis voor onze gegevensverwerking. Voor gebruikers binnen het toepassingsgebied van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), d.w.z. de EU en de EEG, geldt het volgende als de rechtsgrondslag niet wordt vermeld in de gegevensbeschermingsverklaring:
De wettelijke basis voor het verkrijgen van toestemming is artikel 6, lid 1, onder a) en artikel 7 AVG;
De wettelijke basis voor verwerking om onze diensten te vervullen en contractuele maatregelen uit te voeren, evenals het beantwoorden van vragen is artikel 6 lid 1 letter b AVG;
De wettelijke basis voor verwerking om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen, is artikel 6, lid 1, onder c), AVG;
In het geval dat vitale belangen van de betrokkene of een andere natuurlijke persoon de verwerking van persoonsgegevens vereisen, dient artikel 6 lid 1 onder d AVG als rechtsgrondslag.
De rechtsgrondslag voor de verwerking die nodig is voor het uitvoeren van een taak van algemeen belang of bij de uitoefening van openbaar gezag dat is overgedragen aan de verantwoordelijke, is artikel 6, lid 1, onder e), van de AVG.
De wettelijke basis voor verwerking om onze legitieme belangen te beschermen, is artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG.
De verwerking van gegevens voor andere doeleinden dan waarvoor ze zijn verzameld, wordt beheerst door de bepalingen van artikel 6, lid 4, AVG.
De verwerking van bijzondere gegevenscategorieën (volgens artikel 9, lid 1 AVG) wordt bepaald volgens de specificaties van artikel 9, lid 2 AVG.

Veiligheidsmaatregelen

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen in overeenstemming met de wettelijke vereisten, rekening houdend met de stand van de techniek, de uitvoeringskosten en het type, de omvang, de omstandigheden en de doeleinden van de verwerking, evenals de verschillende waarschijnlijkheid van optreden en de ernst van de risico voor de rechten en vrijheden van natuurlijke personen om een op het risico afgestemd beschermingsniveau te waarborgen.

De maatregelen omvatten met name het waarborgen van de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van gegevens door de fysieke toegang tot de gegevens te controleren, evenals toegang, invoer, overdracht, beschikbaarheid en scheiding ervan. Verder hebben we procedures opgesteld die zorgen voor de uitoefening van de rechten van betrokkenen, het wissen van gegevens en het reageren op gegevensbedreigingen. Bovendien houden we al bij de ontwikkeling of selectie van hardware, software en processen rekening met de bescherming van persoonsgegevens, in overeenstemming met het principe van gegevensbescherming door technologieontwerp en door gegevensbeschermingsvriendelijke standaardinstellingen.

Samenwerking met verwerkers, gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken en derde partijen

Als wij in het kader van onze verwerking gegevens bekendmaken aan andere personen en bedrijven (verwerkers, gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken of derden), aan hen doorgeven of anderszins toegang verlenen tot de gegevens, gebeurt dit alleen op basis van wettelijke toestemming ( bijvoorbeeld als een overdracht van de gegevens aan derden, zoals betalingsdienstaanbieders, vereist is om het contract uit te voeren), gebruikers hebben ingestemd, een wettelijke verplichting hiervoor voorziet of op basis van onze legitieme belangen (bijvoorbeeld bij het gebruik van agenten, web gastheren, enz.).

Als we gegevens bekendmaken of doorgeven aan andere bedrijven in onze groep van bedrijven, of hen anderszins toegang verlenen, gebeurt dit met name voor administratieve doeleinden als een legitiem belang en bovendien op een basis die overeenkomt met de wettelijke vereisten.

Overdrachten naar derde landen

Als we gegevens verwerken in een derde land (d.w.z. buiten de Europese Unie (EU), de Europese Economische Ruimte (EER) of de Zwitserse Bondsstaat) of dit in het kader van het gebruik van diensten van derden of openbaarmaking of overdracht van gegevens aan andere personen of bedrijven gebeurt, gebeurt dit alleen als het gaat om het nakomen van onze (pre)contractuele verplichtingen, op basis van uw toestemming, op basis van een wettelijke verplichting of op basis van onze gerechtvaardigde belangen. Behoudens uitdrukkelijke toestemming of contractueel vereiste overdracht, verwerken of laten we de gegevens alleen achter in derde landen met een erkend niveau van gegevensbescherming, waaronder Amerikaanse verwerkers die zijn gecertificeerd onder het "Privacy Shield" of op basis van speciale garanties, zoals contractuele verplichtingen door zogenaamde standaardbeschermingsclausules van de Europese Commissie, het bestaan van certificeringen of bindende interne gegevensbeschermingsvoorschriften (art. 44 tot 49 DSGVO, Informatiepagina van de Europese Commissie).

Rechten van betrokkenen

Recht op informatie: U heeft het recht om bevestiging te vragen of de betreffende gegevens worden verwerkt en om informatie over deze gegevens te vragen, alsmede om nadere informatie en een kopie van de gegevens in overeenstemming met de wettelijke vereisten.

Recht op rectificatie: u heeft dienovereenkomstig. In overeenstemming met de wettelijke vereisten hebt u het recht om de vervollediging van de gegevens over u of de correctie van onjuiste gegevens over u te vragen.

Recht op verwijdering en beperking van de verwerking: In overeenstemming met de wettelijke vereisten heeft u het recht om te eisen dat de betreffende gegevens onmiddellijk worden gewist, of als alternatief om een beperking van de verwerking van de gegevens te vragen in overeenstemming met de wettelijke vereisten.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U hebt het recht om de gegevens die u ons hebt verstrekt in overeenstemming met de wettelijke vereisten in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat te ontvangen of om te vragen dat deze worden overgedragen aan een andere verantwoordelijke.

Klacht bij de toezichthoudende autoriteit: U heeft ook het recht om, in overeenstemming met de wettelijke bepalingen, een klacht in te dienen bij de verantwoordelijke toezichthoudende autoriteit.

herroepingsrecht

U heeft het recht om uw toestemming met ingang voor de toekomst in te trekken.

Recht van bezwaar

Recht van bezwaar: U hebt het recht om, om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, die is gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder e of f AVG; dit geldt ook voor profilering op basis van deze bepalingen. Als de op u betrekking hebbende persoonsgegevens worden verwerkt om directe reclame uit te voeren, hebt u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens met het oog op dergelijke reclame; dit geldt ook voor profilering voor zover deze verband houdt met dergelijke directe reclame.

Cookies en het recht om bezwaar te maken tegen directe reclame

"Cookies" zijn kleine bestanden die op de computers van gebruikers worden opgeslagen. In de cookies kan verschillende informatie worden opgeslagen. Een cookie wordt voornamelijk gebruikt om informatie op te slaan over een gebruiker (of het apparaat waarop de cookie is opgeslagen) tijdens of na zijn bezoek aan een online aanbod. Tijdelijke cookies, of "sessiecookies" of "tijdelijke cookies", zijn cookies die worden verwijderd nadat een gebruiker een online aanbod verlaat en zijn browser sluit. In zo'n cookie kan bijvoorbeeld de inhoud van een winkelwagentje in een online shop of een inlogstatus worden opgeslagen. "Permanent" of "permanent" verwijst naar cookies die opgeslagen blijven, zelfs nadat de browser is gesloten. De inlogstatus kan bijvoorbeeld worden opgeslagen als gebruikers deze na enkele dagen bezoeken. In zo'n cookie kunnen ook de interesses van de gebruikers worden opgeslagen, die worden gebruikt voor bereikmeting of marketingdoeleinden. "Third-party cookies" zijn cookies die worden aangeboden door andere aanbieders dan de persoon die verantwoordelijk is voor de exploitatie van het online aanbod (anders, als het alleen hun cookies zijn, spreken we van "first-party cookies").

We kunnen tijdelijke en permanente cookies gebruiken en leggen dit uit in onze gegevensbeschermingsverklaring.

Als we gebruikers toestemming vragen voor het gebruik van cookies (bijv. als onderdeel van een cookie-toestemming), is de wettelijke basis voor deze verwerking artikel 6 lid 1 lit. AVG. Anders worden de persoonlijke cookies van de gebruiker opgeslagen in overeenstemming met de volgende uitleg in het kader van deze gegevensbeschermingsverklaring op basis van onze legitieme belangen (d.w.z. interesse in de analyse, optimalisatie en economische werking van ons online aanbod in de zin van artikel 6 lid 1 letter f DSGVO) of als het gebruik van cookies noodzakelijk is om onze contractgerelateerde diensten te leveren, in overeenstemming met artikel 6 lid 1 letter b. DSGVO, of als het gebruik van cookies noodzakelijk is voor de uitvoering van een taak van algemeen belang of voor de uitoefening van openbaar gezag, in overeenstemming met artikel 6 lid 1 lit. AVG, verwerkt.

Als gebruikers niet willen dat cookies op hun computer worden opgeslagen, wordt hen gevraagd om de overeenkomstige optie in de systeeminstellingen van hun browser uit te schakelen. Opgeslagen cookies kunnen worden verwijderd in de systeeminstellingen van de browser. Het uitsluiten van cookies kan leiden tot functionele beperkingen van dit online aanbod.

Via de Amerikaanse site kan voor een groot aantal diensten, met name in het geval van tracking, algemeen bezwaar worden gemaakt tegen het gebruik van cookies voor online marketingdoeleinden http://www.aboutads.info/choices/ of de EU-kant http://www.youronlinechoices.com/ uitgelegd worden. Verder kan het opslaan van cookies worden gerealiseerd door ze uit te schakelen in de browserinstellingen. Houd er rekening mee dat in dit geval niet alle functies van dit online aanbod kunnen worden gebruikt.

wissen van gegevens

De door ons verwerkte gegevens worden verwijderd in overeenstemming met de wettelijke vereisten of de verwerking ervan wordt beperkt. Tenzij uitdrukkelijk vermeld in deze gegevensbeschermingsverklaring, worden de door ons opgeslagen gegevens verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor het beoogde doel en de verwijdering niet in strijd is met wettelijke opslagvereisten.

Als de gegevens niet worden verwijderd omdat ze nodig zijn voor andere en wettelijk toegestane doeleinden, wordt de verwerking ervan beperkt. Dit betekent dat de gegevens worden geblokkeerd en niet voor andere doeleinden worden verwerkt. Dit geldt bijvoorbeeld voor gegevens die om commerciële of fiscale redenen bewaard moeten worden.

Wijzigingen en updates van het privacybeleid

Wij vragen u zich regelmatig te informeren over de inhoud van onze gegevensbeschermingsverklaring. Wij zullen de gegevensbeschermingsverklaring aanpassen zodra de wijzigingen in de door ons uitgevoerde gegevensverwerking dit noodzakelijk maken. We zullen u informeren zodra de wijzigingen uw deelname (bijv. toestemming) of andere individuele kennisgeving vereisen.

Bedrijfsgerelateerde verwerking

Daarnaast verwerken wij
- Contractgegevens (bijv. onderwerp, looptijd, klantencategorie).
- Betalingsgegevens (bijv. bankgegevens, betalingsgeschiedenis)
van onze klanten, prospects en zakelijke partners met het oog op het leveren van contractuele diensten, service en klantenservice, marketing, reclame en marktonderzoek.

Orderverwerking in de online shop en klantaccount

Wij verwerken de gegevens van onze klanten als onderdeel van het bestelproces in onze online winkel om hen in staat te stellen de geselecteerde producten en diensten te selecteren en te bestellen, evenals hun betaling en levering of uitvoering.

De verwerkte gegevens omvatten inventarisgegevens, communicatiegegevens, contractgegevens, betalingsgegevens en de personen die bij de verwerking betrokken zijn, zijn onze klanten, geïnteresseerde partijen en andere zakelijke partners. De verwerking vindt plaats met het oog op het leveren van contractuele diensten in het kader van de exploitatie van een onlineshop, facturering, levering en klantenservice. We gebruiken sessiecookies om de inhoud van het winkelmandje op te slaan en permanente cookies om de inlogstatus op te slaan.

De verwerking vindt plaats om onze diensten te vervullen en om contractuele maatregelen uit te voeren (bijv. het uitvoeren van bestelprocessen) en voor zover wettelijk vereist (bijv. wettelijk vereiste archivering van zakelijke transacties voor commerciële en fiscale doeleinden). De als vereist gemarkeerde informatie is vereist voor de totstandkoming en uitvoering van het contract. Wij geven de gegevens alleen aan derden door in het kader van levering, betaling of in het kader van wettelijke vergunningen en verplichtingen, en ook als dit gebeurt op basis van onze gerechtvaardigde belangen, waarover wij u informeren in het kader van deze gegevensbeschermingsverklaring (bijv. aan juridische en belastingadviseurs, financiële instellingen, transportbedrijven en autoriteiten).

Gebruikers kunnen optioneel een gebruikersaccount aanmaken, met name door hun bestellingen te kunnen inzien. Als onderdeel van de registratie wordt de vereiste verplichte informatie aan de gebruikers meegedeeld. De gebruikersaccounts zijn niet openbaar en kunnen niet worden geïndexeerd door zoekmachines. Als gebruikers hun gebruikersaccount hebben beëindigd, worden hun gegevens met betrekking tot het gebruikersaccount verwijderd, voor zover het bewaren om commerciële of fiscale redenen noodzakelijk is. Informatie in het klantenaccount blijft bewaard totdat deze wordt verwijderd en vervolgens wordt gearchiveerd in het geval van een wettelijke verplichting of onze legitieme belangen (bijvoorbeeld in het geval van juridische geschillen). Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om een back-up van zijn gegevens te maken voor het einde van het contract in geval van beëindiging.

Als onderdeel van de registratie en hernieuwde registraties, evenals het gebruik van onze online diensten, slaan we het IP-adres en het tijdstip van de betreffende gebruikersactie op. De opslag vindt plaats op basis van onze legitieme belangen, evenals de bescherming van de gebruiker tegen misbruik en ander ongeoorloofd gebruik. Deze gegevens worden in principe niet aan derden doorgegeven, tenzij dit noodzakelijk is om onze rechtsvorderingen als gerechtvaardigd belang na te streven of er een wettelijke verplichting bestaat om dit te doen.

De verwijdering vindt plaats na het verstrijken van de wettelijke garantie en andere contractuele rechten of verplichtingen (bijv. betalingsclaims of prestatieverplichtingen van contracten met klanten), waarbij de noodzaak om de gegevens op te slaan om de drie jaar wordt gecontroleerd; in het geval van opslag vanwege wettelijke archiveringsverplichtingen, vindt de verwijdering plaats na het verstrijken ervan.

Contractuele diensten

Wij verwerken de gegevens van onze contractpartners en geïnteresseerde partijen, evenals andere klanten, klanten, klanten, klanten of contractpartners (uniform aangeduid als "contractpartners") in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder b. AVG om u onze contractuele of precontractuele diensten te kunnen leveren. De hier verwerkte gegevens, het type, de omvang en het doel en de noodzaak van hun verwerking worden bepaald door de onderliggende contractuele relatie.

De verwerkte gegevens omvatten de stamgegevens van onze contractpartners (bijv. namen en adressen), contactgegevens (bijv. e-mailadressen en telefoonnummers) evenals contractgegevens (bijv. gebruikte diensten, contractinhoud, contractuele communicatie, namen van contactpersonen ) en betalingsgegevens (bijv. bankgegevens, betalingsgeschiedenis).

Wij verwerken in principe geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens, tenzij deze deel uitmaken van een verwerking in opdracht of contract.

Wij verwerken gegevens die nodig zijn om de contractuele diensten te rechtvaardigen en uit te voeren en wijzen op de noodzaak om deze te verstrekken als dit niet duidelijk is voor de contractpartner. Openbaarmaking aan externe personen of bedrijven zal alleen plaatsvinden indien contractueel vereist. Bij de verwerking van de aan ons verstrekte gegevens in het kader van een opdracht, handelen wij in overeenstemming met de instructies van de opdrachtgever en de wettelijke vereisten.

Bij het gebruik van onze online diensten kunnen we het IP-adres en het tijdstip van de betreffende gebruikersactie opslaan. De opslag vindt plaats op basis van onze legitieme belangen, evenals de belangen van de gebruiker ter bescherming tegen misbruik en ander ongeoorloofd gebruik. Deze gegevens worden in principe niet aan derden doorgegeven, tenzij dit nodig is om onze claims in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG in te dienen of er een wettelijke verplichting is om dit te doen in overeenstemming met artikel 6, lid 1. (C). AVG.

De gegevens worden verwijderd wanneer de gegevens niet langer nodig zijn om te voldoen aan contractuele of wettelijke zorgplichten of om te voldoen aan eventuele garantie- en vergelijkbare verplichtingen, waarbij de noodzaak van opslag van de gegevens om de drie jaar wordt gecontroleerd; Voor het overige gelden de wettelijke bewaarplichten.

Externe betalingsdienstaanbieders

Wij maken gebruik van externe betalingsdienstaanbieders, via wiens platforms de gebruikers en wij betalingstransacties kunnen uitvoeren. Deze betalingsdienstaanbieders kunnen zijn, elk met een link naar de gegevensbeschermingsverklaring: Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full), Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/), Skril (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzrichtlinie/), girobetaling (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutz-agb/), visum (https://www.visa.de/datenschutz), Mastercard (https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html), American Express (https://www.americanexpress.com/de/content/privacy-policy-statement.html), Streep (https://stripe.com/de/privacy).

In het kader van de uitvoering van contracten maken wij gebruik van de betalingsdienstaanbieders op basis van artikel 6, lid 1, onder b. AVG een. We gebruiken ook externe betalingsdienstaanbieders op basis van onze legitieme belangen in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder f) AVG om onze gebruikers effectieve en veilige betalingsmogelijkheden te bieden.

De gegevens die door de betalingsdienstaanbieder worden verwerkt, omvatten inventarisgegevens zoals naam en adres, bankgegevens zoals rekeningnummers of creditcardnummers, wachtwoorden, TAN's en controlesommen, evenals contract-, totaal- en ontvangergerelateerde informatie. De informatie is nodig om de transacties uit te voeren. De ingevoerde gegevens worden echter alleen door de betalingsdienstaanbieders verwerkt en opgeslagen. Dit betekent dat we geen account- of creditcardgerelateerde informatie ontvangen, alleen informatie met bevestiging of negatieve informatie over de betaling. Onder bepaalde omstandigheden kan de betalingsdienstaanbieder de gegevens doorgeven aan kredietbureaus. Het doel van deze verzending is om de identiteit en kredietwaardigheid te controleren. Hiervoor verwijzen wij naar de algemene voorwaarden en informatie over gegevensbescherming van de betalingsdienstaanbieder.

Op de betalingstransacties zijn de algemene voorwaarden en gegevensbeschermingsverklaringen van de respectieve betalingsdienstaanbieders van toepassing, die toegankelijk zijn via de respectieve websites of transactieapplicaties. We verwijzen hier ook naar voor verdere informatie en de bewering van herroeping, informatie en andere rechten van betrokkenen.

Administratie, financiële administratie, kantoororganisatie, contactbeheer

Wij verwerken gegevens in het kader van administratieve taken en de inrichting van onze bedrijfsvoering, financiële administratie en het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals archivering. Daarbij verwerken wij dezelfde gegevens die wij verwerken in het kader van onze contractuele dienstverlening. De verwerkingsgrondslag is artikel 6, lid 1, onder c. AVG, artikel 6 lid 1 letter f AVG. Klanten, geïnteresseerden, zakelijke partners en websitebezoekers worden door de verwerking getroffen. Het doel en ons belang bij de verwerking ligt bij administratie, financiële administratie, kantoororganisatie, archivering van gegevens, d.w.z. taken die dienen om onze bedrijfsactiviteiten in stand te houden, onze taken uit te voeren en onze diensten te verlenen. De verwijdering van de gegevens met betrekking tot contractuele diensten en contractuele communicatie komt overeen met de informatie die in deze verwerkingsactiviteiten wordt verstrekt.

Wij geven gegevens door of geven deze door aan de financiële administratie, adviseurs zoals belastingadviseurs of accountants, evenals andere vergoedingskantoren en betalingsdienstaanbieders.

Bovendien slaan we op basis van onze zakelijke belangen informatie op over leveranciers, organisatoren en andere zakelijke partners, bijvoorbeeld met het oog op later contact. Deze veelal bedrijfsgerelateerde gegevens slaan wij permanent op.

Bedrijfsanalyse en marktonderzoek

Om ons bedrijf economisch te kunnen runnen, om markttrends, de wensen van contractpartners en gebruikers te kunnen herkennen, analyseren wij de ons ter beschikking staande gegevens over zakelijke transacties, contracten, aanvragen enz. Wij verwerken voorraadgegevens, communicatiegegevens, gegevens, betalingsgegevens, gebruiksgegevens, metagegevens op basis van artikel 6, lid 1, punt f AVG, waarbij de betrokkenen contractpartners, geïnteresseerden, klanten, bezoekers en gebruikers van ons online aanbod zijn.

De analyses worden uitgevoerd ten behoeve van bedrijfsevaluaties, marketing en marktonderzoek. Daarbij kunnen we rekening houden met de profielen van de geregistreerde gebruikers met informatie, bijvoorbeeld over de diensten die ze hebben gebruikt. De analyses dienen ons om de gebruiksvriendelijkheid, de optimalisatie van ons aanbod en de economische efficiëntie te verhogen. De analyses dienen ons alleen en worden niet extern openbaar gemaakt, tenzij het gaat om anonieme analyses met samengevatte waarden.

Als deze analyses of profielen persoonlijk zijn, worden ze bij beëindiging door de gebruiker verwijderd of geanonimiseerd, anders na twee jaar na het sluiten van het contract. Anders worden de algemene bedrijfsanalyses en algemene trendbepalingen indien mogelijk anoniem gemaakt.

Google Cloud-services

Wij gebruiken de cloud en cloudsoftwarediensten van Google (zogenaamde software as a service, bijv. Google Suite) voor de volgende doeleinden: documentopslag en administratie, agendabeheer, e-mailen, spreadsheets en presentaties, uitwisseling van documenten, inhoud en informatie met gespecificeerde ontvangers of publicatie van webpagina's, formulieren of andere inhoud en informatie, evenals chatten en deelnemen aan audio- en videoconferenties.

De persoonlijke gegevens van de gebruikers worden hier verwerkt, voor zover deze deel uitmaken van de documenten en inhoud die binnen de beschreven diensten worden verwerkt of deel uitmaken van communicatieprocessen. Dit kunnen bijvoorbeeld stamgegevens en contactgegevens van gebruikers, gegevens over transacties, contracten, andere processen en hun inhoud zijn. Google verwerkt ook gebruiksgegevens en metadata die door Google worden gebruikt voor beveiligingsdoeleinden en serviceoptimalisatie.

Als onderdeel van het gebruik van openbaar toegankelijke documenten, websites of andere inhoud, kan Google cookies op de computer van de gebruiker opslaan voor webanalysedoeleinden of om gebruikersinstellingen te onthouden.

We gebruiken de Google Cloud-services op basis van onze legitieme belangen in efficiënte en veilige administratie- en samenwerkingsprocessen in overeenstemming met artikel 6 (1) (f) AVG. Verder vindt de verwerking plaats op basis van een orderverwerkingscontract met Google (https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms).

Zie voor meer informatie het privacybeleid van Google (https://www.google.com/policies/privacy) en de beveiligingskennisgevingen voor Google Cloud-services (https://cloud.google.com/security/privacy/). U kunt conform de wettelijke vereisten bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens in de Google Cloud. Anders wordt het wissen van de gegevens binnen de clouddiensten van Google bepaald door de andere verwerkingsprocessen waarin de gegevens worden verwerkt (bijv. wissen van gegevens die niet langer nodig zijn voor contractuele doeleinden of opslag van gegevens die nodig zijn voor belastingdoeleinden).

Google Cloud-services worden geleverd door Google Ireland Limited. Voor zover er een overdracht naar de VS plaatsvindt, verwijzen we naar de certificering van Google USA onder het Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000000001L5AAI&status=Aktive) en standaardwaarborgen (https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms).

Microsoft Cloud-services

Wij gebruiken de door Microsoft aangeboden cloud- en cloud-softwarediensten (zogenaamde software as a service, bijv. Microsoft Office) voor de volgende doeleinden: opslag en administratie van documenten, agendabeheer, e-mailen, spreadsheets en presentaties, uitwisseling van documenten, inhoud en informatie met gespecificeerde ontvangers of publicatie van webpagina's, formulieren of andere inhoud en informatie, evenals chatten en deelnemen aan audio- en videoconferenties.

De persoonlijke gegevens van de gebruikers worden hier verwerkt, voor zover deze deel uitmaken van de documenten en inhoud die binnen de beschreven diensten worden verwerkt of deel uitmaken van communicatieprocessen. Dit kunnen bijvoorbeeld stamgegevens en contactgegevens van gebruikers, gegevens over transacties, contracten, andere processen en hun inhoud zijn. Microsoft verwerkt ook gebruiksgegevens en metagegevens die door Microsoft worden gebruikt voor beveiligingsdoeleinden en serviceoptimalisatie.

Bij het gebruik van openbaar toegankelijke documenten, websites of andere inhoud kan Microsoft cookies op de computer van de gebruiker opslaan ten behoeve van webanalyse of om gebruikersinstellingen te onthouden.

We gebruiken de Microsoft-cloudservices op basis van onze legitieme belangen in efficiënte en veilige administratie- en samenwerkingsprocessen in overeenstemming met artikel 6 (1) (f) AVG. Verder vindt de verwerking plaats op basis van een orderverwerkingscontract met Microsoft.

Zie voor meer informatie het privacybeleid van Microsoft (https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement) en de beveiligingskennisgevingen voor Microsoft-cloudservices (https://www.microsoft.com/de-de/trustcenter). U kunt conform de wettelijke vereisten bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens in de Microsoft Cloud. Anders wordt het verwijderen van de gegevens binnen de clouddiensten van Microsoft bepaald door de andere verwerkingsprocessen waarin de gegevens worden verwerkt (bijvoorbeeld het verwijderen van gegevens die niet langer nodig zijn voor contractuele doeleinden of opslag van gegevens die nodig zijn voor belastingdoeleinden).

Microsoft Cloud Services worden geleverd door Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA. Als gegevens in de VS worden verwerkt, verwijzen we naar de certificering van Microsoft onder het Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active).

Opmerkingen en berichten

Als gebruikers opmerkingen of andere bijdragen achterlaten, kunnen hun IP-adressen op basis van onze legitieme belangen in de zin van artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG gedurende 7 dagen worden opgeslagen. Dit is voor onze veiligheid als iemand illegale inhoud achterlaat in commentaren en berichten (beledigingen, verboden politieke propaganda, enz.). In dit geval kunnen we vervolgd worden voor de opmerking of bijdrage en zijn we dus geïnteresseerd in de identiteit van de auteur.

Bovendien behouden wij ons het recht voor om gebruikersinformatie te verwerken met het oog op spamdetectie op basis van onze legitieme belangen in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG.

Op dezelfde rechtsgrond behouden wij ons het recht voor om in het geval van enquêtes de IP-adressen van gebruikers op te slaan voor de duur van de enquête en om cookies te gebruiken om meerdere stemmen te voorkomen.

De persoonlijke informatie die wordt verstrekt in de opmerkingen en berichten, alle contact- en website-informatie en de inhoud worden permanent door ons opgeslagen totdat de gebruiker bezwaar maakt.

contact

Wanneer u contact met ons opneemt (bijv. via contactformulier, e-mail, telefoon of via sociale media), worden de door de gebruiker verstrekte gegevens voor de verwerking van het contactverzoek en de verwerking ervan in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder b. (in het kader van contractuele/precontractuele relaties), artikel 6, lid 1, punt f. (andere vragen) AVG verwerkt worden opgeslagen.

We verwijderen de verzoeken als ze niet langer nodig zijn. We beoordelen de noodzaak om de twee jaar; Verder gelden de wettelijke archiveringsverplichtingen.

Communicatie via Facebook Messenger

Wij gebruiken Facebook Messenger voor communicatiedoeleinden en vragen u om de volgende informatie over de functionaliteit, codering, risico's van Facebook Messenger, gebruik van metadata binnen de Facebook-bedrijvengroep en uw bezwaarmogelijkheden in acht te nemen.
U hoeft Facebook Messenger niet te gebruiken en kunt op alternatieve manieren contact met ons opnemen, bijvoorbeeld per telefoon of e-mail. Maak gebruik van de contactmogelijkheden die u ter beschikking worden gesteld of gebruik de contactmogelijkheden op onze website.

Facebook Messenger wordt aangeboden door Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland, waarbij de ingevoerde en anderszins verzamelde gegevens in de VS als onderdeel van de communicatie worden beheerd door Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park , CA 94025, VS.

Facebook is echter gecertificeerd onder de Privacy Shield-overeenkomst en belooft daarom te voldoen aan de Europese en Zwitserse wetgeving inzake gegevensbescherming (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Facebook garandeert ook dat de inhoud van de communicatie (d.w.z. de inhoud van uw bericht en bijgevoegde afbeeldingen) niet wordt gelezen en biedt end-to-end encryptie van de inhoud. Dit betekent dat de inhoud van de berichten niet kan worden bekeken, ook niet door Facebook zelf.De end-to-end encryptie vereist echter activering, die u moet activeren in uw Messenger-instellingen onder het menu-item "Geheime gesprekken". Gebruik altijd een actuele versie van Facebook Messenger om ervoor te zorgen dat de inhoud van het bericht versleuteld is.

We willen onze communicatiepartners erop wijzen dat Facebook, zelfs als de codering is geactiveerd, erachter kan komen dat en wanneer communicatiepartners met ons communiceren en technische informatie verwerken op het apparaat dat door de communicatiepartner wordt gebruikt en, afhankelijk van de instellingen van hun apparaat , locatie-informatie (zogenaamde metadata). Met uitzondering van de versleutelde inhoud kunnen de gegevens van de communicatiepartners binnen de Facebook-bedrijvengroep worden overgedragen, in het bijzonder met het oog op het optimaliseren van de respectieve diensten en voor veiligheidsdoeleinden. Communicatiepartners moeten er ook van uitgaan, tenminste zolang ze hiertegen geen bezwaar hebben gemaakt, dat hun door Facebook Messenger verwerkte gegevens kunnen worden gebruikt voor marketingdoeleinden of het weergeven van op gebruikers afgestemde advertenties.

Als we communicatiepartners om toestemming vragen voordat we met hen communiceren via Facebook Messenger, is de wettelijke basis voor onze verwerking van hun gegevens artikel 6, lid 1, lit. AVG. Anders, als we niet om uw toestemming vragen en u contact met ons opneemt, gebruiken we bijvoorbeeld WhatsApp in relatie tot onze contractpartners en als onderdeel van de contractinitiatie als een contractuele maatregel in overeenstemming met artikel 6 (1) b. DSGVO en in het geval van andere geïnteresseerde partijen en communicatiepartners op basis van onze legitieme belangen bij snelle en efficiënte communicatie en vervulling van de behoeften van onze communicatiepartner in communicatie via koeriers in overeenstemming met artikel 6 lid 1 onder f DSGVO.

Meer informatie over de doeleinden, soorten en reikwijdte van de verwerking van uw gegevens door Facebook, evenals de relevante rechten en instellingsmogelijkheden ter bescherming van uw privacy, vindt u in de informatie over gegevensbescherming van Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy.

U kunt op elk moment bezwaar maken tegen de communicatie met ons via Facebook Messenger en ons vragen de communicatie via Facebook Messenger niet voort te zetten en de inhoud van de communicatie te verwijderen. We verwijderen de Facebook-berichten zodra we kunnen aannemen dat we alle door de gebruiker verstrekte informatie hebben beantwoord, als er geen verwijzing naar een eerder gesprek te verwachten is en de verwijdering niet in strijd is met wettelijke bewaarplichten.

Tot slot willen we erop wijzen dat we ons om veiligheidsredenen het recht voorbehouden om vragen via Facebook Messenger niet te beantwoorden. Dit is bijvoorbeeld het geval als interne contractgegevens bijzondere geheimhouding vereisen of een antwoord via Messenger niet voldoet aan de formele eisen. In dergelijke gevallen zullen we u doorverwijzen naar geschiktere communicatiekanalen.

Chatbot in Facebook Messenger

Als communicatiemogelijkheid bieden wij een zogenaamde "chatbot". De chatbot is software die vragen van gebruikers beantwoordt of informeert over berichten. Onze chatbot is toegankelijk via het platform "Facebook Messenger".

Als u met onze chatbot chat, kunnen wij uw persoonsgegevens verwerken. In dit geval wordt uw Facebook-ID opgeslagen in ons systeem en kunnen we zien welke gebruikers wanneer interactie hebben met onze chatbot. We slaan ook de inhoud op van uw gesprek dat wordt uitgewisseld met de chatbot. Bovendien geeft Facebook ons automatisch toegang tot uw "openbare informatie" die op Facebook is opgeslagen. Dit omvat uw naam, profiel- en omslagfoto, geslacht, netwerken (bijv. school of werk), gebruikersnaam (Facebook-URL) en gebruikersidentificatienummer (Facebook-ID). We gebruiken deze informatie alleen om onze chatbot te laten werken, bijvoorbeeld zodat deze u persoonlijk kan aanspreken.

Als je de informatie met regelmatige berichten in de chatbot activeert, heb je op elk moment de mogelijkheid om je voor de toekomst af te melden voor de informatie. De chatbot vertelt je hoe en met welke voorwaarden je je kunt afmelden voor de berichten. Door je af te melden voor de chatbotberichten, worden je gegevens verwijderd uit de lijst met berichtontvangers. Chatlogboeken worden door ons geanonimiseerd, d.w.z. de gebruikersnamen en gebruikers-ID's worden automatisch verwijderd of geanonimiseerd.

We gebruiken de bovenstaande informatie om onze chatbot te laten werken, bijvoorbeeld om u persoonlijk aan te spreken, om uw vragen aan de chatbot te beantwoorden, om gevraagde inhoud te verzenden en om onze chatbot te verbeteren (bijvoorbeeld om antwoorden te sturen naar veelgestelde vragen vragen of onbeantwoorde verzoeken herkennen).

Enerzijds gebruiken we de chatbot op basis van artikel 6 lid 1 lit. DSGVO als we toestemming van gebruikers verkrijgen voor gebruik (dit is van toepassing op gevallen waarin gebruikers om toestemming worden gevraagd, bijvoorbeeld zodat de chatbot hen regelmatig berichten stuurt). Als we de chatbot gebruiken om vragen van gebruikers over onze diensten of ons bedrijf te beantwoorden, gebeurt dit in overeenstemming met artikel 6 lid 1 letter b. AVG. Anders gebruiken we de chatbot op basis van onze legitieme belangen om de chatbot te optimaliseren, gebruikers efficiënter en prettiger aan te spreken voor informatie-, reclame- en marketingdoeleinden en om de positieve gebruikerservaring te vergroten in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder f AVG.

Het gebruik van de chatbot vereist registratie op het Facebook-platform en gebruik van het communicatieplatform Facebook Messenger. Facebook Messenger wordt aangeboden door Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland, waarbij de ingevoerde en anderszins verzamelde gegevens in de VS als onderdeel van de communicatie worden beheerd door Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park , CA 94025, VS.
Facebook is echter gecertificeerd onder de Privacy Shield-overeenkomst en belooft daarom te voldoen aan de Europese en Zwitserse wetgeving inzake gegevensbescherming (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

We willen erop wijzen dat Facebook erachter kan komen dat en wanneer gebruikers met onze chatbot communiceren en technische informatie over het door de gebruiker gebruikte apparaat en, afhankelijk van de instellingen van hun apparaat, locatiegegevens (zogenaamde metadata) verwerken. Bovendien is het mogelijk dat gebruikersgegevens binnen de Facebook-bedrijvengroep worden verzonden, met name voor het optimaliseren van de betreffende diensten en voor veiligheidsdoeleinden. Gebruikers moeten er ook van uitgaan dat hun gegevens die door de chatbot worden verwerkt, kunnen worden gebruikt voor marketingdoeleinden of voor het weergeven van advertenties op maat van gebruikers.

Voor meer informatie over het datagebruik van Facebook verwijzen we naar het privacybeleid van Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy.

Met de volgende informatie informeren wij u over de inhoud van onze nieuwsbrief, evenals over de procedures voor registratie, verzending en statistische evaluatie, evenals over uw recht van bezwaar. Door u te abonneren op onze nieuwsbrief, gaat u ermee akkoord deze en de beschreven procedures te ontvangen.

Inhoud van de nieuwsbrief: We sturen nieuwsbrieven, e-mails en andere elektronische berichten met reclame-informatie (hierna "nieuwsbrief") alleen met toestemming van de ontvanger of wettelijke toestemming. Als de inhoud van de nieuwsbrief specifiek wordt beschreven bij de aanmelding voor de nieuwsbrief, is deze doorslaggevend voor de toestemming van de gebruiker. In onze nieuwsbrief staat ook informatie over onze diensten en ons.

Double opt-in en logging: Registratie voor onze nieuwsbrief vindt plaats in een zogenaamde double opt-in procedure. Dit betekent dat u na aanmelding een e-mail ontvangt waarin u wordt gevraagd uw aanmelding te bevestigen. Deze bevestiging is nodig zodat niemand zich kan registreren met het e-mailadres van iemand anders. De aanmeldingen voor de nieuwsbrief worden gelogd om het aanmeldingsproces te kunnen bewijzen in overeenstemming met de wettelijke vereisten. Dit omvat het opslaan van het tijdstip van registratie en bevestiging, evenals het IP-adres. Ook wijzigingen in uw gegevens die door de verzendserviceprovider zijn opgeslagen, worden geregistreerd.

Aanmeldingsgegevens: Om u aan te melden voor de nieuwsbrief is het voldoende dat u uw e-mailadres invoert. Optioneel vragen we je een naam in te vullen zodat we je persoonlijk kunnen aanspreken in de nieuwsbrief.

De verzending van de nieuwsbrief en de bijbehorende succesmeting zijn gebaseerd op de toestemming van de ontvanger in overeenstemming met artikel 6 lid 1 letter a, artikel 7 AVG juncto artikel 7 lid 2 nr. 3 UWG of indien toestemming niet vereist is , op basis van onze legitieme belangen bij direct marketing in overeenstemming met artikel 6 lid 1 van de AVG juncto artikel 7 lid 3 van de UWG.

Het registratieproces wordt gelogd op basis van onze legitieme belangen in overeenstemming met artikel 6 (1) (f) AVG. Ons belang is gericht op het gebruik van een gebruiksvriendelijk en veilig nieuwsbriefsysteem dat onze zakelijke belangen dient en voldoet aan de verwachtingen van de gebruiker en ons ook in staat stelt om toestemming te bewijzen.

Beëindiging/herroeping - U kunt de ontvangst van onze nieuwsbrief op elk moment beëindigen, d.w.z. uw toestemming intrekken. Aan het einde van elke nieuwsbrief vindt u een link om de nieuwsbrief op te zeggen. We kunnen de afgemelde e-mailadressen maximaal drie jaar bewaren op basis van onze legitieme belangen voordat we ze verwijderen om een eerder gegeven toestemming te kunnen bewijzen. De verwerking van deze gegevens is beperkt tot het doel van een eventuele verdediging tegen claims. Een individueel verzoek om verwijdering is te allen tijde mogelijk, op voorwaarde dat tegelijkertijd het eerdere bestaan van toestemming wordt bevestigd.

De nieuwsbrief wordt verzonden met behulp van de mailserviceprovider "MailChimp", een nieuwsbriefmailingplatform van de Amerikaanse provider Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, VS. U kunt de gegevensbeschermingsvoorschriften van de verzendserviceprovider hier bekijken: https://mailchimp.com/legal/privacy/. De Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp is gecertificeerd onder de Privacy Shield-overeenkomst en biedt daarmee een garantie voor naleving van de Europese gegevensbeschermingsnormen (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active). De verzenddienstverlener wordt gebruikt op basis van onze legitieme belangen in overeenstemming met artikel 6, lid 1, punt f AVG en een orderverwerkingscontract in overeenstemming met artikel 28, lid 3, lid 1 AVG.

De verzenddienstverlener kan de gegevens van de ontvangers in gepseudonimiseerde vorm, d.w.z. zonder toewijzing aan een gebruiker, gebruiken om zijn eigen diensten te optimaliseren of te verbeteren, bijvoorbeeld voor technische optimalisatie van de verzending en de presentatie van de nieuwsbrief of voor statistische doeleinden. De verzendserviceprovider gebruikt de gegevens van onze nieuwsbriefontvangers echter niet om hen zelf te schrijven of om de gegevens aan derden door te geven.

Google Analytics

We gebruiken Google Analytics, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"). Google gebruikt cookies. De door de cookie gegenereerde informatie over het gebruik van het online aanbod door de gebruiker wordt meestal naar een server van Google in de VS verzonden en daar opgeslagen.

Google zal deze informatie namens ons gebruiken om het gebruik van ons online aanbod door gebruikers te evalueren, om rapporten over de activiteiten binnen dit online aanbod samen te stellen en om ons andere diensten aan te bieden met betrekking tot het gebruik van dit online aanbod en internetgebruik. Op basis van de verwerkte gegevens kunnen pseudonieme gebruikersprofielen worden aangemaakt.

We gebruiken Google Analytics alleen met geactiveerde IP-anonimisering. Dit betekent dat het IP-adres van de gebruiker door Google wordt ingekort binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsstaten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort.

Het IP-adres dat door de browser van de gebruiker wordt verzonden, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. Gebruikers kunnen de opslag van cookies voorkomen door hun browsersoftware dienovereenkomstig in te stellen; Bovendien kunnen gebruikers voorkomen dat de door de cookie gegenereerde en op hun gebruik van het online aanbod betrekking hebbende gegevens door Google worden verzameld en door Google worden verwerkt door de onder de volgende link beschikbare browser-plug-in te downloaden en te installeren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Als we de gebruiker om toestemming vragen (bijv. in het kader van een cookie-toestemming), is de rechtsgrondslag voor deze verwerking artikel 6 lid 1 lit. AVG. Anders worden de persoonlijke gegevens van de gebruikers verwerkt op basis van onze legitieme belangen (d.w.z. interesse in de analyse, optimalisatie en economische werking van ons online aanbod in de zin van art. 6 lid 1 lit. f DSGVO).

Voor zover gegevens in de VS worden verwerkt, wijzen wij erop dat Google gecertificeerd is onder de Privacy Shield-overeenkomst en daarmee de naleving van de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming garandeert (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Meer informatie over gegevensgebruik door Google, instellings- en bezwaarmogelijkheden vindt u in de gegevensbeschermingsverklaring van Google (https://policies.google.com/privacy) en in de instellingen voor de weergave van advertenties door Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

De persoonsgegevens van de gebruikers worden na 14 maanden verwijderd of geanonimiseerd.

Doelgroepopbouw met Google Analytics

We gebruiken Google Analytics om de binnen de advertentiediensten van Google en zijn partners geplaatste advertenties alleen weer te geven aan die gebruikers die ook interesse hebben getoond in ons online aanbod of die bepaalde kenmerken hebben (bijvoorbeeld interesse in bepaalde onderwerpen of producten, die gebaseerd zijn op de bezochte website).websites worden bepaald), die we doorgeven aan Google (zogenaamde "remarketing" of "Google Analytics-doelgroepen"). Met behulp van remarketingdoelgroepen willen we er ook voor zorgen dat onze advertenties overeenkomen met de potentiële interesses van gebruikers.

Google AdWords en conversiemeting

We gebruiken het online marketingproces Google "AdWords" om advertenties op het advertentienetwerk van Google te plaatsen (bijv. in zoekresultaten, in video's, op websites, enz.) zodat ze worden weergegeven aan gebruikers die een veronderstelde interesse in de advertenties hebben. Hierdoor kunnen we advertenties voor en binnen ons online aanbod gerichter weergeven om gebruikers alleen advertenties te tonen die mogelijk aansluiten bij hun interesses. Als een gebruiker bijvoorbeeld advertenties te zien krijgt voor producten waarin hij geïnteresseerd was in andere online aanbiedingen, wordt dit "remarketing" genoemd. Voor deze doeleinden wordt bij het oproepen van onze en andere websites waarop het advertentienetwerk van Google actief is, direct door Google een Google-code uitgevoerd en zogenaamde (re)marketingtags (onzichtbare afbeeldingen of code, ook wel " aangeduid als "web beacons") geïntegreerd in de website. Met hun hulp wordt een individuele cookie, d.w.z. een klein bestand, op het apparaat van de gebruiker opgeslagen (in plaats van cookies kunnen ook vergelijkbare technologieën worden gebruikt). Dit bestand registreert welke websites de gebruiker bezoekt, in welke inhoud hij geïnteresseerd is en op welke aanbiedingen de gebruiker heeft geklikt, evenals technische informatie over de browser en het besturingssysteem, verwijzende websites, bezoektijden en andere informatie over het gebruik van het online aanbod .

We ontvangen ook een individuele "conversiecookie". De informatie die met behulp van de cookie wordt verkregen, wordt door Google gebruikt om conversiestatistieken voor ons op te stellen. We komen echter alleen het anonieme totale aantal gebruikers te weten dat op onze advertentie heeft geklikt en is omgeleid naar een pagina met een conversion-tracking-tag. We ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd.

Gebruikersgegevens worden pseudoniem verwerkt in het kader van het advertentienetwerk van Google. Dit betekent dat Google bijvoorbeeld de naam of het e-mailadres van de gebruiker niet opslaat en verwerkt, maar de relevante gegevens met betrekking tot cookies binnen gepseudonimiseerde gebruikersprofielen verwerkt. Dit betekent dat vanuit het oogpunt van Google de advertenties niet worden beheerd en weergegeven voor een specifiek geïdentificeerde persoon, maar voor de cookie-eigenaar, ongeacht wie deze cookie-eigenaar is. Dit geldt niet als een gebruiker Google uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven om de gegevens zonder deze pseudonimisering te verwerken. De over de gebruikers verzamelde informatie wordt naar Google verzonden en op de servers van Google in de VS opgeslagen.

Als we de gebruiker om toestemming vragen (bijv. in het kader van een cookie-toestemming), is de rechtsgrondslag voor deze verwerking artikel 6 lid 1 lit. AVG. Anders worden de persoonlijke gegevens van de gebruikers verwerkt op basis van onze legitieme belangen (d.w.z. interesse in de analyse, optimalisatie en economische werking van ons online aanbod in de zin van art. 6 lid 1 lit. f DSGVO).

Voor zover gegevens in de VS worden verwerkt, wijzen wij erop dat Google gecertificeerd is onder de Privacy Shield-overeenkomst en daarmee de naleving van de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming garandeert (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Meer informatie over gegevensgebruik door Google, instellings- en bezwaarmogelijkheden vindt u in de gegevensbeschermingsverklaring van Google (https://policies.google.com/technologies/ads) en in de instellingen voor de weergave van advertenties door Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Facebook-Pixel, Custom Audiences en Facebook-Conversion

Binnen ons online aanbod wordt gebruik gemaakt van de zogenaamde "Facebook-pixel" van het sociale netwerk Facebook, dat wordt geëxploiteerd door Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland ("Facebook").

Met behulp van de Facebook-pixel kan Facebook de bezoekers van ons online-aanbod bepalen als doelgroep voor de weergave van advertenties (zogenaamde "Facebook-advertenties"). Dienovereenkomstig gebruiken we de Facebook-pixel om de Facebook-advertenties die we hebben geplaatst alleen weer te geven aan Facebook-gebruikers die ook interesse hebben getoond in ons online aanbod of die bepaalde kenmerken hebben (bijvoorbeeld interesse in bepaalde onderwerpen of producten, die zijn gebaseerd op de bezochte website).websites worden bepaald), die we doorgeven aan Facebook (zogenaamde "Custom Audiences"). Met behulp van de Facebook-pixel willen we er ook voor zorgen dat onze Facebook-advertenties overeenkomen met de potentiële interesses van gebruikers en niet irritant zijn. Met behulp van de Facebook-pixel kunnen we ook inzicht krijgen in de effectiviteit van Facebook-advertenties voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden door te zien of gebruikers naar onze website zijn doorgestuurd nadat ze op een Facebook-advertentie hebben geklikt (zogenaamde "conversie").

De verwerking van de gegevens door Facebook vindt plaats in het kader van de richtlijnen voor gegevensgebruik van Facebook. Dienovereenkomstig algemene informatie over de weergave van Facebook-advertenties in de richtlijnen voor gegevensgebruik van Facebook: https://www.facebook.com/policy. Specifieke informatie en details over de Facebook-pixel en hoe deze werkt, vindt u in het Facebook-helpgedeelte: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

Als we de gebruiker om toestemming vragen (bijv. in het kader van een cookie-toestemming), is de rechtsgrondslag voor deze verwerking artikel 6 lid 1 lit. AVG. Anders worden de persoonlijke gegevens van de gebruikers verwerkt op basis van onze legitieme belangen (d.w.z. interesse in de analyse, optimalisatie en economische werking van ons online aanbod in de zin van art. 6 lid 1 lit. f DSGVO).

Facebook is gecertificeerd onder de Privacy Shield-overeenkomst en verzekert hierbij dat het zal voldoen aan de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

U kunt bezwaar maken tegen het verzamelen door de Facebook-pixel en het gebruik van uw gegevens om Facebook-advertenties weer te geven. Om in te stellen welke soorten advertenties u binnen Facebook worden getoond, kunt u de door Facebook ingerichte pagina bezoeken en daar de instructies voor het instellen van op gebruik gebaseerde advertenties volgen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. De instellingen zijn platformonafhankelijk, d.w.z. ze worden toegepast op alle apparaten, zoals desktopcomputers of mobiele apparaten.

U kunt ook de deactiveringspagina van het netwerkreclame-initiatief gebruiken (http://optout.networkadvertising.org/) en daarnaast de Amerikaanse website (http://www.aboutads.info/choices) of de Europese website (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/) tegenspreken.

Online aanwezigheid op sociale media

Wij onderhouden online aanwezigheid binnen sociale netwerken en platforms om te kunnen communiceren met de daar actieve klanten, geïnteresseerden en gebruikers en hen te kunnen informeren over onze diensten daar.

Wij wijzen u erop dat gebruikersgegevens buiten de Europese Unie kunnen worden verwerkt. Dit kan risico's met zich meebrengen voor gebruikers, bijvoorbeeld omdat hierdoor de handhaving van gebruikersrechten kan worden bemoeilijkt. Met betrekking tot Amerikaanse aanbieders die gecertificeerd zijn onder het Privacy Shield, willen we erop wijzen dat zij zich ertoe verbinden de gegevensbeschermingsnormen van de EU na te leven.

Bovendien worden gebruikersgegevens meestal verwerkt voor marktonderzoek en reclamedoeleinden. Zo kunnen gebruikersprofielen worden aangemaakt op basis van gebruikersgedrag en de daaruit voortvloeiende interesses van gebruikers. De gebruiksprofielen kunnen op hun beurt bijvoorbeeld worden gebruikt om advertenties binnen en buiten de platforms te plaatsen die vermoedelijk overeenkomen met de interesses van de gebruikers. Voor deze doeleinden worden meestal cookies op de computers van de gebruikers opgeslagen, waarin het gebruiksgedrag en de interesses van de gebruikers worden opgeslagen. Bovendien kunnen gegevens in de gebruiksprofielen ook onafhankelijk van de door de gebruikers gebruikte apparaten worden opgeslagen (vooral als de gebruikers lid zijn van de betreffende platformen en daarop zijn ingelogd).

De verwerking van de persoonsgegevens van de gebruikers vindt plaats op basis van onze legitieme belangen in effectieve informatie van de gebruikers en communicatie met de gebruikers in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder f AVG. Als de gebruikers door de respectieve aanbieders van de platforms om hun toestemming voor de hierboven beschreven gegevensverwerking worden gevraagd, is de rechtsgrondslag voor de verwerking artikel 6, lid 1, letter a., artikel 7 AVG.

Voor een gedetailleerde beschrijving van de betreffende verwerking en de mogelijkheid van bezwaar (opt-out) verwijzen wij naar de volgende gekoppelde informatie van de aanbieders.

Ook in het geval van verzoeken om informatie en het doen gelden van gebruikersrechten willen wij erop wijzen dat deze het meest effectief bij de aanbieders kunnen worden uitgeoefend. Alleen de aanbieders hebben toegang tot de gegevens van de gebruikers en kunnen passende maatregelen nemen en direct informatie verstrekken. Mocht je toch nog hulp nodig hebben, dan kun je contact met ons opnemen.

- Facebook, pagina's, groepen, (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland) op basis van een Overeenkomst over gezamenlijke verwerking van persoonsgegevens - Gegevensbescherming: https://www.facebook.com/about/privacy/, specifiek voor pagina's: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data , Afmelden: https://www.facebook.com/settings?tab=ads En http://www.youronlinechoices.com, Privacyschild: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.

- Google/ YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland) – Privacybeleid: https://policies.google.com/privacy, Afmelden: https://adssettings.google.com/authenticated, Privacyschild: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

- Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, VS) – Privacybeleid/opt-out: http://instagram.com/about/legal/privacy/.

- Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, VS) - Privacybeleid: https://twitter.com/de/privacy, Afmelden: https://twitter.com/personalisatie, Privacyschild: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active.

- Pinterest (Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, VS) – Privacybeleid/opt-out: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.

- LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Ierland) - Privacybeleid https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy , Afmelden: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out, Privacyschild: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active.

- Xing (XING AG, Dammtorstrasse 29-32, 20354 Hamburg, Duitsland) - Privacybeleid/opt-out: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.

- Wakalet (Wakelet Limited, 76 Quay Street, Manchester, M3 4PR, Verenigd Koninkrijk) - Privacybeleid/opt-out: https://wakelet.com/privacy.html.

- Soundcloud (SoundCloud Limited, Rheinsberger Str. 76/77, 10115 Berlijn, Duitsland) - Privacybeleid/opt-out: https://soundcloud.com/pages/privacy.

Integratie van diensten en inhoud van derden

We gebruiken inhoud of dienstenaanbiedingen van externe aanbieders binnen ons online aanbod op basis van onze legitieme belangen (d.w.z. interesse in de analyse, optimalisatie en economische werking van ons online aanbod in de zin van art. 6 lid 1 lit. f DSGVO) om hun inhoud te verbeteren en diensten zoals video's of lettertypen te integreren (hierna uniform "inhoud" genoemd).

Dit veronderstelt altijd dat de externe aanbieders van deze inhoud het IP-adres van de gebruiker waarnemen, aangezien ze zonder het IP-adres de inhoud niet naar hun browser kunnen sturen. Het IP-adres is daarom vereist voor de weergave van deze inhoud. We streven ernaar om alleen inhoud te gebruiken waarvan de respectieve providers alleen het IP-adres gebruiken om de inhoud te leveren. Externe providers kunnen ook zogenaamde pixeltags (onzichtbare afbeeldingen, ook wel "web beacons" genoemd) gebruiken voor statistische of marketingdoeleinden. De "pixeltags" kunnen worden gebruikt om informatie zoals bezoekersverkeer op de pagina's van deze website te evalueren. De pseudonieme informatie kan ook in cookies op het apparaat van de gebruiker worden opgeslagen en bevat onder andere technische informatie over de browser en het besturingssysteem, verwijzende websites, bezoektijden en andere informatie over het gebruik van ons online aanbod, evenals koppelingen dergelijke informatie uit andere bronnen.

Gebruik van sociale plug-ins van Facebook

Op basis van onze legitieme belangen (d.w.z. interesse in de analyse, optimalisatie en economische werking van ons online aanbod in de zin van art. 6 lid 1 lit. f DSGVO) gebruiken we sociale plug-ins ("plug-ins") van de sociale netwerk facebook.com, beheerd door Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland ("Facebook").
Dit kan bijvoorbeeld inhoud zijn zoals afbeeldingen, video's of tekst en knoppen waarmee gebruikers inhoud van dit online aanbod binnen Facebook kunnen delen. De lijst en het uiterlijk van de sociale plug-ins van Facebook kunt u hier bekijken: https://ontwikkelaars.facebook.com/docs/plugins/.

Facebook is gecertificeerd onder de Privacy Shield-overeenkomst en biedt daarmee een garantie om te voldoen aan de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Als een gebruiker een functie van dit online aanbod oproept die een dergelijke plug-in bevat, maakt zijn apparaat een directe verbinding met de Facebook-servers. De inhoud van de plug-in wordt rechtstreeks van Facebook naar het apparaat van de gebruiker verzonden, dat deze in het online-aanbod integreert. Op basis van de verwerkte gegevens kunnen gebruikersprofielen worden aangemaakt. We hebben daarom geen invloed op de hoeveelheid gegevens die Facebook met behulp van deze plug-in verzamelt en informeren gebruikers daarom op basis van ons kennisniveau.

Door de integratie van de plug-in ontvangt Facebook de informatie dat een gebruiker de betreffende pagina van het online aanbod heeft bezocht. Als de gebruiker bij Facebook is ingelogd, kan Facebook het bezoek aan zijn Facebook-account toewijzen. Als gebruikers interactie hebben met de plug-ins, bijvoorbeeld door op de Like-knop te drukken of een opmerking te plaatsen, wordt de bijbehorende informatie rechtstreeks van uw apparaat naar Facebook verzonden en daar opgeslagen. Als een gebruiker geen lid is van Facebook, bestaat nog steeds de mogelijkheid dat Facebook zijn IP-adres te weten komt en opslaat. Volgens Facebook wordt in Duitsland alleen een anoniem IP-adres opgeslagen.

Het doel en de reikwijdte van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door Facebook, evenals de relevante rechten en instellingsmogelijkheden ter bescherming van de privacy van gebruikers, vindt u in de informatie over gegevensbescherming van Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Als een gebruiker Facebook-lid is en niet wil dat Facebook via dit online-aanbod gegevens over hem verzamelt en koppelt aan zijn op Facebook opgeslagen lidgegevens, moet hij zich voor het gebruik van ons online-aanbod bij Facebook afmelden en zijn cookies wissen. Verdere instellingen en bezwaren tegen het gebruik van gegevens voor reclamedoeleinden zijn mogelijk binnen de profielinstellingen van Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads of via de Amerikaanse site http://www.aboutads.info/choices/ of de EU-kant http://www.youronlinechoices.com/. De instellingen zijn platformonafhankelijk, d.w.z. ze worden toegepast op alle apparaten, zoals desktopcomputers of mobiele apparaten.

Instagram

Functies en inhoud van de Instagram-service, aangeboden door Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, VS, kunnen in ons online aanbod worden geïntegreerd. Dit kan bijvoorbeeld inhoud zijn zoals afbeeldingen, video's of tekst en knoppen waarmee gebruikers inhoud van dit online aanbod binnen Instagram kunnen delen. Als de gebruikers lid zijn van het Instagram-platform, kan Instagram de bovengenoemde inhoud en functies toewijzen aan de gebruikersprofielen daar. Instagram-privacybeleid: http://instagram.com/about/legal/privacy/.

gegevensbescherming